住客点评>>
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好评干净卫生 早饭种类多 就是前台客服态度一般
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好评位置方便,出门就是地铁4号线,去了觉得合适就马上又定了一天,反复问前台人员我两天分两...
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好评位置非常不错 离地铁口很近 旁边就是巴黎春天商场 购物吃东西都很方便 房间里面非常香...
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好评位置近陆家嘴,不过喜来登这个价位和设施太不相称了,设施陈旧,房间又小,一千多块我以为...
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好评挺不错的,虽然是栋老楼,但整个房间布局什么的都不错,很喜欢也很满意而且价格不贵,周围...
2016,中档将吃掉传统三、四星酒店?
2016.01.25
传统三四星酒店随行业发展,逐渐暴露出以下几点问题:设施老化、服务优化缓慢,需求揣摩失准。
设施老化是最直观且显而易见的问题,大多数情况下,酒店能够通过翻新来解决这一问题。但装潢的粉饰容易,内部结构要进行调整却是十分复杂.
服务优化缓慢是第二个明显的问题。许多传统三、四星级酒店都位于二、三线城市,地理位置上不甚方便。酒店员工服务水平参差不齐,在经营状况不甚良好的情况下,管理者的培训意愿也不强烈。要求员工整体素质达到统一水平线就已十分不易,而想要从上到下、由内而外的优化服务水平,就更是一项艰巨工程;
需求揣摩失准,即酒店对当下消费群体的理解与把握能力有所弱化,这也是传统三四星酒店最难以提升的一点。经济发展带动业态不断变革,传统、规模化的内容逐渐趋同,对消费者的吸引能力大大下降。个性化、智能化以及定制化的服务成为新兴消费群体的主要诉求。而传统三四星酒店对这样的诉求,一来缺乏硬件设施的支持,二来不具备以此相匹配的服务能力(其实也正是前两点问题的体现),几乎没有办法满足。
而新兴中档酒店,除了拥有更加新颖健全的硬件设施外,服务上也更加贴合日益兴起的中产消费群体,并敢于适时改造,突破传统的束缚,从而更准确地揣摩消费者需求,给予满足。从这个角度来看,或许中档将凭借自身优势逐步蚕食传统三四星酒店的市场份额,并对后者产生重大威胁。
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上海浦东福朋喜来登由由酒店交通指南
酒店位于陆家嘴金融贸易区与2010年世博会主场馆之间,可步行120米到达地铁4号线塘桥站3号口,出行十分便利。
- 距离世博园3公里,乘坐出租车约10分钟。
- 距离人民广场8公里,乘坐出租车约25分钟;
- 距离上海火车站15公里,乘坐出租车约30分钟;
- 距离上海浦东国际机场38公里,乘坐出租车约50分钟;
- 距离上海虹桥机场30公里,乘坐出租车约40分钟。