住客点评>>
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好评干净卫生 早饭种类多 就是前台客服态度一般
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好评位置方便,出门就是地铁4号线,去了觉得合适就马上又定了一天,反复问前台人员我两天分两...
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好评位置非常不错 离地铁口很近 旁边就是巴黎春天商场 购物吃东西都很方便 房间里面非常香...
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好评位置近陆家嘴,不过喜来登这个价位和设施太不相称了,设施陈旧,房间又小,一千多块我以为...
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好评挺不错的,虽然是栋老楼,但整个房间布局什么的都不错,很喜欢也很满意而且价格不贵,周围...
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日,一名网友在某论坛发帖称,三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述,酒店入住后,浴巾上出现长发,同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后,进行了换房。但换房后,房间依然出现问题,房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示,在离店后,因仍对酒店服务态度满意,所以再下订单,预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订,同样也被无故取消。在与酒店联系后,收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称:“我们很抱歉地通知您,我们取消了您的预订,因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后,迅速引发了大量关注,然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友,但未能得到回复。
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上海浦东福朋喜来登由由酒店交通指南
酒店位于陆家嘴金融贸易区与2010年世博会主场馆之间,可步行120米到达地铁4号线塘桥站3号口,出行十分便利。
- 距离世博园3公里,乘坐出租车约10分钟。
- 距离人民广场8公里,乘坐出租车约25分钟;
- 距离上海火车站15公里,乘坐出租车约30分钟;
- 距离上海浦东国际机场38公里,乘坐出租车约50分钟;
- 距离上海虹桥机场30公里,乘坐出租车约40分钟。